”Vi utbildar oss tillsammans”

Paul Mark är yrkesverksam tandtekniker och delägare i Expodent AB. Han är också engagerad in Sveriges Tandteknikerförbund, dels som ordförande i Södra kretsen dels som styrelsemedlem centralt. Foto: Gugge Zelander. 

Direktkontakt tandläkare - tandtekniker är helt avgörande för ett gott slutresultat, hävdar Paul Mark.

– Kommunikation är A och O för ett gott slutresultat, inte minst sedan kvalitetskraven undan för undan har skärpts. Några decennier tillbaka var allt mycket enklare; tandläkaren tog ett avtryck, skickade det till labbet som levererade vad tandläkaren ville ha. 

– Idag utför tandläkarna allt mer komplicerade behandlingar som kräver gemensamma diskussioner och lösningar. Vi tandtekniker behärskar som regel materialsidan bättre än tandläkarna. Men det viktiga är inte vem som vet mest om vad, utan att vi kan kommunicera och förstå varandra på ett smidigt och effektivt sätt.

Gemensamma utbildningar

Att vi undan för undan har fått ett gemensamt språk hänger mycket samman med att vi går på samma utbildningskurser. Här har SACD spelat en viktig roll, fortsätter Paul Mark.
– Om vi ska kunna leverera vad tandläkare och patienter förväntar sig måste vi utbilda oss och hänga med. Dagens tandvård, i synnerhet estetisk-kosmetisk tandvård, är ett teamarbete. Det gäller att alla i teamet förstår varandra, språkligt men också professionellt.

Intimt samarbete

En sådan gemensam utbildning ägde nyligen rum i Malmö i SACD’s regi. Där framhöll föreläsarna, den amerikanske tandteknikern Matt Roberts och tandläkaren James Fondriest nödvändigheten av ett intimt samarbete mellan tandläkare och tandtekniker för ett excellent resultat.

– Jag är helt enig och låt mig ställa en retorisk fråga: Hur intimt kan samarbetet bli om teknikern sitter på andra sidan jordklotet och all kommunikation först måste översättas till engelska och därefter kinesiska? Det kan ibland vara nog så svårt att kommunicera på svenska!

– Alldeles bortsett från andra aspekter bör en svensk tandläkare med anspråk på kvalitet välja att samarbeta med en tandtekniker som fortlöpande utbildar sig i SACD.

”Det är vardagsmaten vi lever av”

Hur ser Paul Mark på ett hypotetiskt scenario där de enklare jobben sänds till Kina, medan avancerade estetisk-kosmetiska arbeten och andra komplicerade lösningar utförs av svenska laboratorier?

– Det vore djupt olyckligt om vi fick en sådan utveckling. Att vi kan hålla nuvarande prisnivå på de avancerade arbetena hänger samman med att vi bygger vår verksamhet på en stor volym ”vardagstandvård”.

– Förlorar vi den breda basen tvingas vi nischa in oss på enbart avancerade arbeten och då kommer prisnivån att bli en helt annan.

Överdrivna siffror

De siffror på import av asiatiska tänder som cirkulerat har varit alldeles för höga. De bygger på Tullverkets nya införselstatistik, som har misstolkats. Sanningen är att den asiatiska importen i pengar svarar för långt under tio procent av den totala marknaden, kanske rent av så lågt som fem procent.

Paul Mark kommer slutligen in på Expodents mångåriga samarbete med SACD.

– Utöver att lämna vårt bidrag ger sponsorskapet oss möjlighet till en bredare kontakt med tandläkare och tandtekniker vilka, precis som vi själva, brinner för kvalitet.

Intervju gjord av Carl-Olof Börjesson - SACD årsmöte december 2011